一、培训对象

各企业人力资源总监（经理）、行政总监（经理）、薪资福利主管(专员)、绩效主管(专员)、社保主管(专员)、培训主管(专员)、培训师、招聘主管(专员)，工会、企业法律顾问，各类管理人员和业务骨干以及总经办、办公室、企管部、综合部、人事部、劳资部、销售部等部门相关人员参加。

二、培训时间、地点

2013年1月21日至1月22日    地点：洛阳市

（20日全天报到，21日、22日全天授课，23日结束）

2013年1月23日至1月24日    地点：哈尔滨市

（22日全天报到，23日、24日全天授课，25日结束）

2013年1月24日至1月25日    地点：郑州市

（23日全天报到，24日、25日全天授课，26日结束）

会务组根据各单位回传报名回执表，于开班前一星期以传真形式通知参加培训人员具体报到地点、乘车路线及相关注意事项等。

三、主讲专家

刘勇，百朗特约讲师，从事企业培训管理工作十年；历任保险集团大区级培训师、咨询公司培训师；现任知名上市集团公司培训经理，在企业高速发展期间成功搭建集团培训体系；国家首批高级企业培训师；为日用类、医药类、快速消费品类、直销类、综合卖场类等数十家大型集团公司提供企业培训领域咨询服务；擅长用简洁、实效的方案解决企业培训工作面对的各类挑战。 

在十年的从业时间内刘勇老师经历过企业培训工作各个环节，曾多次恰如其分的处理培训工作中的棘手问题，突破各种阻力夯实基础工作，成功搭建了上市公司培训体系。

提示：您本次听过刘老师授课后可采购刘老师及百朗其他讲师团的《中层经理与总监训练课程》，详细目录见附件。

王燕，百朗专职讲师，美国ALAMO（阿拉莫）公司认证培训师，国际人力资源管理（IMHR）资格认证培训师 ，中国社科院硕士，二十余年的中高层管理经历，曾在外企、 国企和民企担任过培训经理、人力资源总监、培训公司总经理等高级管理职务；参与和主持过多家企业人力资源管理咨询项目。课程特点引用丰富的案例，生动实用。

服务客户

曾对天津同步集团，天津水利局，恒源煤电，汉江药业，哈药集团，深圳大欣电子，美的，深圳爱讯科技，大成禽业，农垦集团，华辰实业，大庆石油，四平钢铁，品正食品，广西福禧达保健食品有限公司，三宝药业等企业做过人力资源管理工作的培训辅导，被誉为最受欢迎的培训导师。

提示：您本次听过王老师授课后可采购王老师及百朗其他讲师团的《基层主管、班组长与全员训练课程》，详细目录见附件。

四、培训内容

主题一：企业培训体系构建与管理

（一）企业培训认知

（二）企业培训体系构建

（三）企业内部培训团队建设

（四）企业内部培训教材开发

（五）典型培训形式

（六）培训支持环境营造

（七）把培训转化为利润

（八）我们一起这样努力：忘记自己原有身份——空杯和清零；多讨论，多发言，多反馈——课堂的主角是学员；多一点笑声赞美声——创造非正式的环境氛围。

（九）参与有多深：企业利润增加培训结束后，培训管理者做什么?

（十）撰写培训建议书–培训内容介绍–学员日常表现–学员培训成绩–主管需要配合的工作。

（十一）如何与学员及主管进行沟通?

主题二：TTT操作实务培训

（一）培训概念及系统、价值的认知

（二）卓越培训师的能力、特征、风格、角色及职业操守

（三）培训师的课程设计能力

（四）培训教材的编写原则

（五）培训师的课程组织能力

（六）培训师修炼八步骤

（七）培训师的七个习惯

（八）培训师的形、气、声、心、神的五项修炼

主题三：《能力矩阵--高效的培训管理工具》

（一）培训的目的：弥补员工能力差距

1、培训课程的目的是什么？       2、培训管理的目的是什么？

（二）用能力矩阵来管理培训

1、用能力矩阵来评估能力差距     2、能力的发展需求与培训计划

（三）用能力矩阵来考核能力提升

1、能力矩阵考核示例图           2、各项能力的达标率

3、员工个人能力的达标率         4、部门能力的达标率

主题四：《培育有用的人：年度培训规划》

（一）培训需求分析

（二）年度培训计划设计

（三）培训课程开发

五、认证证书（如需办理证书费用为800元/人）

经培训通过考试合格后颁发《高级培训师》培训证书（带国徽）。网上注册、官方网站查询，全国通用，根据《职业教育法》的规定，人力资源管理部门和用人单位可根据此证了解人员接受培训的情况，作为能力评价、考核、聘用和任职的重要依据。请学员准备身份证复印件一份，二寸证件照2张，提前邮递或现场报到时交至会务组。

六、收费标准

培训费1680元/人（含学费、资料讲义、学习文具、培训期间午餐），报到后统一开具发票；如需安排住宿，会务组可统一安排，费用自理。

优惠方案：标准会员培训费：9800元/年（本次培训费免费+一年中可免费两天基层主管、班组长与全员训练课程）；中级会员培训费：24800元/年（本次培训费免费+一年中可免费四天基层主管、班组长与全员训练课程）；高级会员培训费：59800元/年（本次培训费免费+一年中可免费六天基层主管、班组长与全员训练课程）。

七、报名方法与联系电话

报名方法：请将报名回执传真至（010）52118056或寄至北京市海淀区中关村南大街甲32号中关村科技发展大厦B座二层百朗会务组杨帆收，邮编：100081  

电话咨询：010-52118026     手机：13366079585

报名传真：010-52118056     报到联系人： 杨帆

附件：报名回执表

北京百朗教育发展有限公司

二О一二年十二月十日

培训管理与TTT操作实务培训班

——如何做好HR的培训管理及如何让学员保证真正融入到自己的课程报名回执表

请将报名回执表填写清楚后传真至010-52118056

制表：杨帆                                       （此表复印有效）

2013年企业内训采购

——敢于承诺效果的百朗培训

□请百朗课程顾问发邮件提供相关资料，我公司有采购计划：

第一部分：基层主管、班组长与全员训练课程

主讲人：百朗专职讲师，咨询师

□一、沟通与应用领域；□二、分析和解决问题领域；□三、专业培训技能领域；□四、管理技能领域；□五、个人成长领域；□六、顾客服务与销售领域。

第二部分：中层经理与总监训练课程（详细内容根据企业培训需求，定制化设计）

主讲人：资深行业经验咨询师、企业高管，如下（部分列举）：

□一、人力资源领域，主讲人：李刚，百朗教育课程总监，博士，现任中国人民大学人力资源开发与管理研究中心研究员；

□二、生产管理领域，主讲人：汪锦晖，百朗教育特约培训师，原康师傅集团生产总监、高级咨询师；

□三、领导能力领域，主讲人：何新云，百朗教育课程总监，人力资源管理专家，曾任职于华为、金蝶等知名企业，担任人力资源经理、总监、常务副总等职位；

□四、管理能力领域，主讲人：芦岩，清华大学职业经理训练特聘讲师，执行力课程专职讲师；

□五、职业能力领域，主讲人：王梓沣，百朗教育人力资源研修中心高级培训师，IBM认证讲师。曾服务过世界500强企业、国内知名上市公司，担任过人力资源总监、培训经理、副总经理职务；

□六、战略/运营领域，主讲人：邓荣霖，著名经济学家，国务院国有资产监督管理委员会企业研究专家委员会副主任；

□七、采购物流领域，主讲人：翟光明，百朗教育特约培训师，外企物流总监，高级物流与供应链管理培训师；

□八、市场营销领域，主讲人：庄志敏，百朗教育特约培训师，著名营销执行与研究专家，原海尔集团营销策划总监；

□九、销售管理领域，主讲人：马爱民，百朗教育特约培训师，中国人民大学培训学院培训与发展研究中心主任和教授；

□十、财务管理领域，主讲人：李晶，百朗教育特约培训师，东北财经大学财税学院副教授，中国注册税务师；

□十一、客户服务领域，主讲人：孙海蓝，海尔实战派资深培训师、高级咨询顾问；

□十二、行政/文秘领域，主讲人：王英玮，中国人民大学信息资源管理学院教授，博士生导师；

□十三、项目/研发领域，主讲人：王景山，项目管理师，某跨国集团公司从事产品研发、生产经营管理，项目管理和企业发展规划工作多年。